Ödənişlər haqqında Apple ilə əlaqə qurmağın asan yolları: 7 addım (şəkillərlə birlikdə)

Mündəricat:

Ödənişlər haqqında Apple ilə əlaqə qurmağın asan yolları: 7 addım (şəkillərlə birlikdə)
Ödənişlər haqqında Apple ilə əlaqə qurmağın asan yolları: 7 addım (şəkillərlə birlikdə)

Video: Ödənişlər haqqında Apple ilə əlaqə qurmağın asan yolları: 7 addım (şəkillərlə birlikdə)

Video: Ödənişlər haqqında Apple ilə əlaqə qurmağın asan yolları: 7 addım (şəkillərlə birlikdə)
Video: "İnsanlarla ünsiyyət qurmaqda çətinlik çəkirəm" - Psixoloq Səbinə Ələkbərova 2024, Mart
Anonim

Bu wikiHow, hesablama, satın alma, kart və ya ödəniş kodları ilə əlaqədar hər hansı bir problem haqqında iTunes Store dəstək qrupuna necə bir əlaqə formu təqdim etməyi öyrədir. İstənilən masaüstündə və ya mobil veb brauzerində formanı doldurub göndərə bilərsiniz.

Addımlar

Ödənişlər haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın Adım 1
Ödənişlər haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın Adım 1

Addım 1. İnternet brauzerinizdə iTunes Support əlaqə formunu açın

Ünvan çubuğuna https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html yazın və ↵ Enter və ya ⏎ Klaviaturada Return düyməsini basın.

Hesab və faturalandırma, kodun geri alınması və ya satın alma sualları ilə əlaqədar yardım almaq üçün bu formadan istifadə edə bilərsiniz

Adımlar 2 haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın
Adımlar 2 haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın

Addım 2. Mesajınız üçün bir mövzu seçin

"Yardım mövzunuzu seçin" açılan düyməsini basın və mesaj sorğunuz üçün bir mövzu seçin.

Adımlar 3 haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın
Adımlar 3 haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın

Addım 3. Şəxsi məlumatlarınızı forma daxil edin

Burada adınızı, Apple ID -nizi və e -poçt ünvanınızı göstərməlisiniz.

Adım 4 haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın
Adım 4 haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın

Addım 4. iTunes Store/App Store ölkənizi və ya bölgənizi seçin

Ölkə açılan düyməsini vurun və iTunes və App mağazalarında alış-veriş edərkən istifadə etdiyiniz ölkəni və ya bölgəni seçin.

Adımlar 5 haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın
Adımlar 5 haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın

Addım 5. Əlaqə saxladığınız sifariş üçün sifariş nömrənizi daxil edin

Bu, dəstək qrupunun sifarişinizi asanlıqla tapmasına və görməsinə kömək edəcək.

  • Sifariş nömrənizi necə tapacağınızdan əmin deyilsinizsə, vurun Bunu necə tapa bilərəm?

    Sifariş nömrəsi qutusunun altındakı link.

Ödənişlər haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın Adım 6
Ödənişlər haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın Adım 6

Addım 6. "Məsələ ilə bağlı detallar" bölməsindəki mesaj qutusunda probleminizi təsvir edin

" Probleminizi aydınlıq və detallarla izah etdiyinizə və iTunes və ya App Store -da aldığınız səhv mesajlarını daxil etdiyinizə əmin olun.

Adımlar 7 haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın
Adımlar 7 haqqında Apple ilə əlaqə saxlayın

Addım 7. Göndər düyməsini basın

Bu əlaqə formasının altındakı mavi bir düymədir. Mesajınızı iTunes dəstək qrupuna təqdim edəcək.

Tövsiyə: