İş haqqında məlumat verməyin 3 yolu

Mündəricat:

İş haqqında məlumat verməyin 3 yolu
İş haqqında məlumat verməyin 3 yolu

Video: İş haqqında məlumat verməyin 3 yolu

Video: İş haqqında məlumat verməyin 3 yolu
Video: ƏN POPULYAR MÜSAHİBƏ SUALINA HAZIRLIQ 2024, Mart
Anonim

Bir işlə probleminiz və ya mübahisəniz olduqda, problemi həll etmək üçün başqalarını cəlb etməyiniz lazım ola bilər. Kiçikdən başlayın və problemi birbaşa menecer və ya sahibi ilə həll etməyə çalışın. Bu işə yaramırsa, iş üzərində səlahiyyətləri olan yerli hökumət idarələrinə və ya lisenziya verən təşkilatlara keçin. İnternetdən və digər media vasitələrindən istifadə edərək işinizi digər istehlakçılara birbaşa bildirə bilərsiniz.

Addımlar

Metod 3 -dən: İctimai Şikayət Etmək

Müştəri ilə münasibət qurun Addım 7
Müştəri ilə münasibət qurun Addım 7

Addım 1. Sosial mediada rəylər yerləşdirin

Öz sosial media hesablarınız, eləcə də Yelp kimi istehlakçıların nəzərdən keçirdiyi saytlar, bir işi dostlarınıza və ailənizə, eləcə də ictimaiyyətə bildirməyiniz üçün yollar təqdim edir. Müəssisələr tez -tez sosial medianı izlədikləri və saytları nəzərdən keçirdikləri üçün bu nəticə əldə etmək üçün yaxşı bir yol ola bilər.

  • Yazılarınıza konkret detallar daxil edin və faktlara sadiq qalmağa çalışın. İşi və ya orada işləyən insanları təhqir etməkdən çəkinin. Bunun əvəzinə yaşadığınız problemə və bu problemin necə həll olunmasını istəyinizə diqqət edin.
  • İddialarınızı dəstəkləyirsə fotoşəkillər göndərin. Məsələn, keyfiyyətsiz bir pizza verildiyinə görə bir pizza restoranına xəbər vermək istəyirsinizsə, pizzanın şəklini çəkib təsviri ilə birlikdə sosial mediada yerləşdirə bilərsiniz. Restoranı etiketləməyi unutmayın.
Kompüter Əylən Adım 23
Kompüter Əylən Adım 23

Addım 2. Hekayənizi bir istehlakçı müdafiə veb saytına və ya təşkilata izah edin

İstehlakçı Hesabatları kimi oxucuların müəssisələrlə yaşadıqları müştəri xidməti təcrübələri haqqında hekayələr alan bir çox istehlakçı müdafiə veb saytları var.

İstehlakçı hüquqları uğrunda mübarizə aparan qeyri -kommersiya təşkilatları da tapa bilərsiniz. "İstehlakçıların müdafiəsi" və ya "istehlakçı hüquqları" üçün onlayn axtarış apararaq bu təşkilatları və veb saytlarını axtarın. Daha çox yerli nəticə istəyirsinizsə, şəhərinizin və ya əyalətinizin adını əlavə edin

Məhsul Bazarı 1 -ci addım
Məhsul Bazarı 1 -ci addım

Addım 3. Daha Yaxşı İş Bürosuna (BBB) şikayət edin

BBB, bizneslə bağlı şikayətləri qəbul edən və araşdıran özəl bir təşkilatdır. Şikayətinizin BBB meyarlarına uyğun olması şərtilə, onlar işlə əlaqə saxlayacaq və problemi məmnuniyyətlə həll etmək üçün çalışacaqlar.

  • BBB-yə onlayn olaraq şikayət etmək üçün https://www.bbb.org/consumer-complaints/file-a-complaint/get-started ünvanına daxil olun. Şikayətinizin uyğun olduğundan əmin olmaq üçün qəbul meyarlarını oxuyun, sonra başlamaq üçün səhifənin altındakı düyməni basın.
  • BBB şikayətləri ictimaiyyətə açıqdır, buna görə də bir işi BBB -yə bildirməklə, ictimaiyyətin qalan hissəsini də bildirdiyiniz məsələ ilə əlaqədar xəbərdar edirsiniz.
MoneyGram Pul Sifarişini izləyin Adım 7
MoneyGram Pul Sifarişini izləyin Adım 7

Addım 4. Yerli xəbər stansiyanıza bir ipucu göndərin

Bir çox yerli xəbər stansiyalarında istehlakçıların yerli müəssisələrlə bağlı şikayətlərini araşdıran araşdırma qrupları var. Ümumiyyətlə xəbər stansiyasının veb saytında bir ipucu forması tapa bilərsiniz. İpucu vermək üçün zəng edə biləcəyiniz yerli və ya pulsuz bir nömrə də ola bilər.

Yerli xəbər stansiyalarına göstərişlər adətən anonim olaraq edilə bilər. Bununla birlikdə, mübahisə və ya məsələ ilə bağlı daha ətraflı məlumat almaq üçün sizinlə birlikdə izləyə bilmələri üçün onlara bir ad və əlaqə məlumatı verdiyiniz təqdirdə hesabatınız daha ciddi qəbul edilə bilər. İstənilən vaxt efirə çıxmaqdan və ya adınızı ictimaiyyətə çatdırmaqdan imtina edə bilərsiniz

Metod 2 /3: Dövlət və ya Yerli İdarəyə hesabat

Etibarnamə hazırlayın Adım 11
Etibarnamə hazırlayın Adım 11

Addım 1. Müvafiq hökumət idarəsini müəyyənləşdirin

Hesabat vermək istədiyiniz iş növündən və mübahisənizin mövzusundan asılı olaraq fərqli bir əyalət və ya yerli hökumət şöbəsinə ehtiyacınız ola bilər.

  • Hansı şöbədən istifadə edəcəyinizə əmin deyilsinizsə, yerli istehlakçılarla iş agentliyinə müraciət edin. Nəyi bildirmək istədiyinizi onlara deyə bilərsiniz və onlar sizi düzgün hökumət şöbəsinə yönləndirəcəklər.
  • Məsələn, bir restoranda antisanitariya vəziyyətini bildirmək istəsəniz, yerli sağlamlıq və sanitariya lövhəsinə məlumat vermək istərdiniz.
  • Peşəkar bir iş haqqında məlumat verirsinizsə, adətən bu peşəyə nəzarət edən lisenziya şurasına şikayət edərdiniz. Məsələn, evinizi yenidən quran bir podratçı ilə mübahisəniz olsaydı, inşaat podratçılarının lisenziya lövhəsinə hesabat verərdiniz.
ABŞ -da bir elmlər namizədi olmaq üçün müraciət edin 20
ABŞ -da bir elmlər namizədi olmaq üçün müraciət edin 20

Addım 2. Şikayət forması tapın və ya yaradın

Bir çox dövlət idarələri və agentlikləri, bir iş haqqında məlumat vermək istəsəniz doldurmalı olduğunuz xüsusi bir forma sahibdir. İstifadə etməli olduğunuz xüsusi bir formanın olub olmadığını öyrənmək üçün şöbənin veb saytına baxın və ya yerli bir ofisə zəng edin.

Bir forma tapa bilmirsinizsə, hesabatınızın detalları ilə hər zaman rəsmi bir iş məktubu göndərə bilərsiniz. Bir məktub yazırsınızsa, əlaqə məlumatlarınızı, həmçinin müəssisənin adını və əlaqə məlumatlarını daxil edin

Bir blog yazısı yazın Adım 17
Bir blog yazısı yazın Adım 17

Addım 3. Problemi ətraflı şəkildə təsvir edin

Tarixlər və təxmini vaxtlar daxil olmaqla, baş verənlərin xronoloji hesabını təqdim edin. Sizinlə işləyən müəssisədəki menecerlərin və ya işçilərin adları daxil olmaqla, hesabat verməzdən əvvəl vəziyyəti həll etmək üçün etdiyiniz səyləri izah edin.

Satın alma qiymətinizin geri qaytarılması kimi şöbə və ya agentlikdən istədiyiniz hər hansı bir nəticənin təsvirini əlavə edin

Ticarət nişanı sənədləşdirin 23
Ticarət nişanı sənədləşdirin 23

Addım 4. Hesabatınızı onlayn olaraq təqdim edin

Xüsusilə daha böyük bir şəhərdə yaşayırsınızsa, ehtimal ki, hökumət departamentinin veb saytından bir iş haqqında bir hesabat doldurub təqdim edə bilərsiniz. Kafedrada heç kimlə danışmağa belə ehtiyac qalmayacaq.

  • Hesabatınızı onlayn olaraq təqdim edirsinizsə, qeydlərinizə göndərməzdən əvvəl bir nüsxəsini çıxarın.
  • Hesabatınıza iddiaları dəstəkləyən sənədləri əlavə edə bilərsiniz. Bunu edə bilmirsinizsə və ya ehtiyac duyduğunuz sənədlərin rəqəmsal surətləri yoxdursa, sadəcə sənədinizdə olan sənədləri qeyd edin.
Ticarət nişanı sənədləşdirin 25
Ticarət nişanı sənədləşdirin 25

Addım 5. Sənədlər daxil edirsinizsə hesabatınızı göndərin

Bəzi əyalət və yerli hökumət idarələri, hesabatınızdakı iddiaları dəstəkləyən sənədləriniz varsa, hesabatınızı göndərməyi üstün tuturlar. Əmin deyilsinizsə, hər zaman şöbəyə zəng vuraraq hesabatınızı necə almağı istədiklərini soruşa bilərsiniz.

  • Hesabatınızla birlikdə göndərmək istədiyiniz hər şeyin surətini çıxarın və nüsxələrini orijinalları deyil göndərin. Qeydləriniz üçün orijinalları saxlayın.
  • Hesabatınızı göndərməzdən əvvəl göndərdiyiniz hər şeyin bir nüsxəsini çıxarın və qeydləriniz üçün birlikdə saxlayın. Gələcəkdə şöbəyə nə göndərdiyinizi dəqiq biləcəksiniz.
Ətraf Mühitin Qorunmasına Yardım Adım 56
Ətraf Mühitin Qorunmasına Yardım Adım 56

Addım 6. Hər hansı bir hökumət araşdırmasını izləyin

Hökumət idarəsi və ya şöbə hesabatınızı aldıqdan sonra araşdırmaq üçün bir işçiyə veriləcək. Hesabatınıza əsasən işi araşdırmaq qərarına gəlsələr, sizinlə əlaqə saxlaya bilərlər.

Bir neçə həftə ərzində agentlikdən və ya şöbədən xəbər almırsınızsa, hesabatınızla bağlı status yeniləməsi almaq üçün ofisə zəng edə bilərsiniz

Metod 3 /3: Federal Hökumətə hesabat

Kredit Kartı alın 5 -ci addım
Kredit Kartı alın 5 -ci addım

Addım 1. Məsələni biznes sahibi ilə həll etməyə çalışın

Bir iş haqqında federal hökumətə son çarə olaraq məlumat verməyi düşünməlisiniz. Federal qurumlar fərdi şikayətləri həll etmək üçün ümumiyyətlə heç nə etmirlər.

  • Məsələni yazmaqla həll etmək üçün ən azı bir cəhd edin ki, probleminizi həll etmək cəhdlərinizi (və müəssisənin cavabını) hesabatınızla birlikdə təqdim edə biləsiniz.
  • İşəgötürən məktubunuzu aldığınıza dair sübutunuz varsa, geri qaytarma qəbzi ilə təsdiq edilmiş poçtu istifadə edərək rəsmi bir iş məktubu göndərin. İşdən heç bir cavab almasanız bu vacibdir, çünki heç vaxt almadıqlarını söyləyə bilərlər.
Patent alın 15
Patent alın 15

Addım 2. Problemlə əlaqədar sənədləri və məlumatları toplayın

Bir işi federal hökumətə bildirməyə hazırlaşdığınız zaman, işlə bağlı yaşadığınız problemlə bağlı əldə edə biləcəyiniz qədər çox sübut toplayın.

  • İstehlakçı şikayətlərini qəbul edən müxtəlif dövlət qurumları haqqında bir az araşdırma aparmaq faydalı ola bilər, buna görə də nəyə nəzarət etdiklərini və hansı şikayətləri qəbul etdiklərini bilirsiniz.
  • Https://www.usa.gov/consumer-complaints ünvanından başlayın. Orada, federal hökumətə bir iş haqqında məlumat vermək və federal qurumların ümumiyyətlə götürdüyü şikayət və ya hesabat növləri haqqında məlumat tapa bilərsiniz.
Sahibkarlıq Qrantı üçün müraciət edin Adım 2
Sahibkarlıq Qrantı üçün müraciət edin Adım 2

Addım 3. Federal Ticarət Komissiyasına (FTC) şikayət edin

FTC, ilk növbədə, istənməyən telemarketers və ya fırıldaqçı sənətçilər kimi saxtakarlıq və ya aldatma ilə məşğul olan müəssisələrin hesabatlarını idarə edir.

  • FTC -yə şikayət etmək üçün www.ftccomplaintassistant.gov ünvanından FTC Şikayət Köməkçisini ziyarət edin. Şikayətinizi onlayn olaraq verməyə başlamaq üçün şikayətinizə ən uyğun kateqoriyanı seçin.
  • 1-877-FTC-HELP-ə zəng edərək FTC-yə şikayət də edə bilərsiniz.
  • FTC fərdi şikayətləri həll etmir, ancaq vəziyyəti araşdıra bilərlər. İşlə FTC əlaqə qurarsa, sizinlə bir uzlaşma əldə edə bilərlər.
Birjasız Bir Səhm Alın Adım 10
Birjasız Bir Səhm Alın Adım 10

Addım 4. Maliyyə məhsulları və ya xidmətləri ilə bağlı şikayətləri İstehlakçıların Maliyyə Müdafiəsi Bürosuna (CFPB) təqdim edin

CFPB, bir bank, kreditor və ya maliyyə xidmətləri şirkəti ilə ola biləcək hər hansı bir problemi həll etməyə kömək edən bir ABŞ hökumət təşkilatıdır. CFPB, vəziyyəti həll etmək üçün sizinlə və işlə birlikdə çalışacaq.

  • CFPB ilə onlayn olaraq https://www.consumerfinance.gov/complaint/ ünvanından şikayətə başlaya bilərsiniz. Büro hesabatınızı nəzərdən keçirəcək və onu birbaşa həll edə bilər və ya sizə daha yaxşı kömək edə biləcək başqa bir quruma göndərə bilər.
  • Bir hesabat verdiyiniz zaman bir hesab qurmağınız lazım olacaq. Şikayətinizin vəziyyətini yoxlamaq üçün istənilən vaxt hesabınıza daxil ola bilərsiniz.

Tövsiyə: