Münaqişə həyatın qaçılmaz bir hissəsidir və qarşısını almaq lazım olan bir şey deyil. Sakit bir şəkildə açıq şəkildə izah edərək özünüzü hörmətlə təsdiq edə bilərsiniz. Fikirlərinizi nümunələrlə izah edin və digər insanların fikirlərini də qəbul etməyə çalışın. Güzəştə açıq olun və yeni fikirlər əldə etmək üçün digər insanlardan fikirlərini genişləndirməsini istəyin.
Addımlar
2 -dən 1 -ci hissə: Özünü təsdiq etmək
Addım 1. Sərhədləri təyin edin
İnsanların bilməsi üçün sərhədlərinizin nə olduğunu aydınlaşdırın. Bu, özünü təsdiq etməyi asanlaşdıracaq. Əlaqələrinizdə hansı məhdudiyyətlərin olduğunu müəyyən etmək üçün bir az vaxt ayırın. Nə qəbul etmək istəmirsən?
- Sərhədlərinizi təyin etməyə kömək etmək üçün hisslərinizi tənzimləməyə çalışın. Məsələn, kiminləsə ünsiyyət qurarkən özünüzü narahat hiss edirsinizsə, özünüzü niyə belə hiss etdiyinizi düşünün.
- Başqalarına nə olduğunu bilmələri üçün sərhədlərinizi ifadə etməlisiniz. Bir söz deməyə çalışın: "İnsanlar məni qucaqlayanda özümü narahat hiss edirəm, buna görə də əl sıxmaq daha yaxşıdır".
Addım 2. Fikrinizi ən qısa zamanda bildirin
Potensial yöndəmsiz vəziyyətləri təxirə salmaq qaçılmaz olanı gecikdirir və zamanla gərginliyin artmasına səbəb ola bilər. Bir fikriniz olanda və ya başqasının fikri ilə razılaşmadığınız zaman dərhal səsləndirin. Danışarkən mümkün qədər hörmətli və pozitiv olun.
Məsələn: "Düşünürəm ki, partiyamızın büdcəsi DJ -dən daha çox yemək və içkilərə xərclənəcək"
Addım 3. Vizyonunuzu bacardığınız qədər açıq şəkildə təsvir edin
Səhv başa düşülmək qorxusu sizi müzakirə və ya mübahisədən çəkindirə bilər. Yanlış ünsiyyətdən qaçmaq üçün fikirlərinizi və məqsədlərinizi bacardığınız qədər qısa şəkildə izah etməyi hədəfləyin. Fikrinizi necə ifadə etdiyinizdə pozitiv və diplomatik olun.
Məsələn, "Düşünürəm ki, həm çap, həm də rəqəmsal reklam etmək daha geniş bir bazarı əhatə edəcək və tələbələr və yaşlılar kimi yeni müştərilər gətirəcək"
Addım 4. Səmimi və duyğusuz qalmağa çalışın
Qəzəb, məyusluq və digər emosional reaksiyalar rasional mübahisələrə kölgə sala bilər. Kədərlənməyə və ya boğulmağa başlayanda dərin nəfəs alaraq emosiyalarınızı idarə edin. Şübhə və etibarsızlığın ən yaxşısını əldə etməməsi üçün öz mənfi düşüncələrinizi nəzərə almağa çalışın.
- Biri ilə mübahisə edərkən emosional olsanız, özünüzü niyə əsəbiləşdirdiyinizi soruşun. Məyusluğunuzun kökünü anlamaq duyğularınızın gücünü aradan qaldıra bilər.
- Bəzi hallarda duyğularınızı ifadə etmək faydalı ola bilər. "Səsimi bağışla, bir az üzüldüm" kimi bir şey söyləyin.
Addım 5. Ciddi, diqqətli bir tonu qoruyun
Sarkazm, zarafat və sapma münaqişədən qaçmağın ümumi yollarıdır. Düşüncələrinizi aydın şəkildə çatdırmaq üçün, mövzularda ciddi olun və məqsədlə danışın. Vəziyyəti işıqlandırmaq insanları düşüncələrinizə ciddi yanaşmağa məcbur etməyəcək.
Məsələn, zarafatla həddən artıq dramatik olmağınızdan və ya fikrinizi "sanki indi ürəyimi sizə tökəcəyəm" kimi bir şeylə qabaqlamayın
2 -ci hissə 2: Fərqli baxış nöqtələrini qəbul etmək
Addım 1. Başqasını müdafiə etməmək üçün obyektiv danışın
Mənfiliklərin qarşısını almaq üçün münaqişə vəziyyətində nəzakətli və diplomatik olmaq vacibdir. Birinin fikri və ya hərəkəti ilə razılaşmırsınızsa, bunu etiketləmədən və ya ittiham etmədən ifadə edin. Vəziyyəti hamar bir şəkildə həll etmək üçün hörmətli olun və hər şeyi neytral şəkildə qurun.
Özünüzü günahlandırmaq əvəzinə "Mən" ifadələrini istifadə edin. "Görüşün yemək büdcəsini unutmusunuz" kimi bir şey söyləmək əvəzinə, "Görüş haqqında bir çox detal hazırladığınızı deyə bilərəm. Yemək büdcəsinə bir az vaxt ayıra bilərsinizmi?"
Addım 2. Başqasının məntiqi və ya mülahizəsini soruşun
Kiminsə fikirini rədd etməkdənsə, onu niyə düşündüyünə maraq göstərərək düşüncə nümayiş etdirin. Kimsə öz düşüncənizlə toqquşan bir fikir ifadə edərsə, bu fikrə necə gəldiklərini soruşaraq sakitcə reaksiya verin. Nəzakətlə soruşun və cavablarına həqiqi maraq göstərməyi hədəfləyin.
Deyə bilərsiniz: “Bayaq dedikləriniz məni maraqlandırır. Bu nəticəyə necə gəldiniz?”
Addım 3. Başqasının ideyasının öz düşüncənizlə necə işlədiyini göstərin
Həm iddialı olmağın, həm də mənfi qarşılıqlı təsirlərdən çəkinməyin bir yolu, 2 fərqli fikrin hər ikisinin doğru ola biləcəyini təklif etməkdir. Başqasının arqumentini öz mübahisənizlə birlikdə müzakirə edərək təsdiq edin. Bunun "ya/ya" vəziyyətindən çox "və" vəziyyət olduğunu vurğulayın.
Bir növ həmrəyliyi vurğulayın: "Kitabxanaya vəsait toplamaqla məşğulsunuz və məktəb oyunları üçün büdcəni artırmağa çalışıram. Məhdud töhfələrlə bu məqsədlərə necə nail ola bilərik?"
Addım 4. Güzəştə və ya yeni alternativlərə açıq olun
İnandığınız şey üçün inadkar olmaq və mübarizə aparmaq vacib olsa da, çevik qalmaq və digər fikirlərə açıq olmaq da sağlamdır. Başqalarının fikirlərinə açıq fikir verin və güzəştə getmək istəyinizi bildirin. Hətta bir qərara gəlmək üçün bəzən bir az qurban verməyiniz lazım ola bilər. Bu, qarşıdurmanın qarşısını almaq üçün deyil, baş verənləri həll etmək və həll etmək üçün bir addımdır.