Telefon Zəngi Dolandırıcılığı Bildirməyin 3 Yolu

Mündəricat:

Telefon Zəngi Dolandırıcılığı Bildirməyin 3 Yolu
Telefon Zəngi Dolandırıcılığı Bildirməyin 3 Yolu

Video: Telefon Zəngi Dolandırıcılığı Bildirməyin 3 Yolu

Video: Telefon Zəngi Dolandırıcılığı Bildirməyin 3 Yolu
Video: Azərbaycanda PayPal Hesabı Açmaq & eTicarət Ödənişi Almaq 2024, Mart
Anonim

Bir telefon fırıldağının qurbanı olsanız, dərindən nəfəs alın və özünüzü toplayın. Təcili olmayan nömrəni istifadə edərək yerli hüquq-mühafizə orqanlarına zəng edin və zabitə bir fırıldaqçılığın qurbanı olduğunuzu və polisə şikayət etmək istədiyinizi bildirin. Dələduzluğa düşməmiş olsanız da, yenə də məlumat verə bilərsiniz. ABŞ -da, Federal Ticarət Komissiyası (FTC) və Federal Rabitə Komissiyası (FCC) telefon zəngləri ilə bağlı aldatma şikayətlərini idarə edir.

Addımlar

Metod 3: FTC ilə Şikayət Etmək

Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 1
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 1

Addım 1. FTC -nin Şikayət Köməkçisini onlayn olaraq ziyarət edin

Https://www.ftccomplaintassistant.gov/ ünvanından FTC -ə bir telefon zəngi aldatmacasını bildirin. FTC şikayətinizi qiymətləndirir və müvafiq dövlət, yerli, federal və beynəlxalq hüquq -mühafizə orqanları ilə paylaşır.

FTC ayrı -ayrı işləri həll etməsə də, saxtakarlıq nümunələri qurur və fırıldaqçılıqdakı aktiv tendensiyalar haqqında hüquq -mühafizə orqanlarına və ictimaiyyətə xəbərdarlıq göndərir

Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 2
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 2

Addım 2. Doğru kateqoriya və alt kateqoriya seçin

Əksər telefon zəngi aldatmacaları üçün kateqoriya siyahısından "Dolandırıcılar və Rip-Offlar" ı seçin. Zəng edən şəxs özünü tanınmış bir iş və ya dövlət qurumu kimi təqdim edirsə, bu kateqoriyadan "Dolandırıcı Dolandırıcılar" ı seçin. Fırıldaqçı sizi lotereyada və ya lotereyada pul qazandığınıza inandırmağa çalışırdısa, "Mükafatlar, Püşklər və ya Lotereyalar" a vurun.

  • Aldığınız fırıldaqçı telefon zəngi üçün uyğun bir alt kateqoriya yoxdursa, "MATCH BULUNAMADI" seçin. FTC, şikayətinizi verdikdən sonra uyğun olaraq kateqoriyalaşdıracaq.
  • Zənglərdən daha çox aldadıcı mətn mesajları üçün "Mobil Cihazlar və ya Telefonlar" düyməsini basın, sonra "İstənməyən Mətn Mesajları" nı seçin.
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 3
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 3

Addım 3. Dolandırıcılıq haqqında məlumat daxil etmək üçün Şikayət köməkçisindən istifadə edin

Dələduzluqla əlaqədar mümkün qədər çox detal verin. Sizə zəng edən telefon nömrəsini (bloklanmadığı təqdirdə) və zəng edənin dediklərini daxil edin. Zəng edən şəxs özünü adla tanıyıbsa, şikayətinizə adını daxil edin.

  • Zəng edənin və ya səsinin təsvirini də əlavə edə bilərsiniz. Məsələn, şəxsin kişi və ya qadın kimi səsləndiyini və ya müəyyən bir regional və ya beynəlxalq vurğuya sahib olduğunu daxil edə bilərsiniz.
  • Şikayətinizə fayl əlavə edə bilməzsiniz. Fırıldaqçı telefon zənginin səsli poçtu və ya başqa bir qeydiniz varsa, şikayətinizdə bu mövzuda bir açıqlama verin.

İpucu:

Adınızı və ya əlaqə məlumatınızı verməyiniz lazım deyil. Ancaq bunu etsəniz, şikayətiniz araşdırma və ya məhkəmə icraatında istifadə edilərsə və daha çox məlumata ehtiyacı olarsa, FTC və ya hüquq -mühafizə orqanları sizinlə əlaqə saxlaya bilər.

Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 4
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 4

Addım 4. Şikayətinizi nəzərdən keçirin və təqdim edin

Məlumat daxil etməyi bitirdikdən sonra araşdırma səhifəsinə keçin. Hər şeyi diqqətlə oxuyun, səhvləri yoxlayın və bütün lazımi məlumatları daxil etdiyinizi iki dəfə yoxlayın. Verdiyiniz məlumatdan razı qaldığınız zaman "Göndər" düyməsini basın.

  • Qeydləriniz üçün səhifəni çap etmək seçiminiz də var. Başqa qurumlara hesabat və ya şikayət verməyi planlaşdırırsınızsa, şikayətinizi çap etmək yaxşı bir fikirdir. Sonra əlavə şikayətlər üçün eyni məlumatları kopyalaya bilərsiniz.
  • Bir e -poçt ünvanı daxil etmisinizsə, FTC sizə şikayətinizin alındığını təsdiq edən bir e -poçt göndərəcəkdir.

Metod 2 /3: Fırıldaqçılığın FCC -yə bildirilməsi

Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 5
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 5

Addım 1. FCC -nin İstehlakçı Şikayətləri Mərkəzini onlayn olaraq ziyarət edin

FCC şikayətləri onlayn olaraq https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us ünvanından qəbul edir. Ana səhifədə, "Şikayət et" bölməsində davam etmək üçün "Telefon" etiketli nişanı seçin.

"Telefon Formu" səhifəsində bu kateqoriyaya daxil olan müxtəlif məsələlərin təsviri verilir. Onları oxuyun, sonra şikayət formasına keçid üçün səhifənin altına enin

Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 6
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 6

Addım 2. Şikayət formasını doldurun

Şikayətinizi göndərməzdən əvvəl qırmızı ulduzla işarələnmiş sahələr doldurulmalıdır. Əlavə eyniləşdirici məlumat verməməyinizə baxmayaraq, FCC -yə şikayət göndərmək üçün bir e -poçt ünvanı tələb olunur.

  • Aldığınız fırıldaqçılığın qısa, 3-5 cümləlik təsvirini verin. Dələduzluq zənginin səsli poçtu və ya audio qeydiniz varsa, onu formanın altına əlavə edə bilərsiniz.
  • Təsvirin altındakı "Telefon Problemləri" sətri üçün "istenmeyen zənglər" i seçin, sonra alt məsələ olaraq "bütün digər istenmeyen zəngləri" seçin.

İpucu:

Dələduzluq nəticəsində telefon xərclərini yığmısınızsa, "hesablaşma" seçin. Şikayətiniz də 30 gün ərzində cavab verməli olan provayderinizə göndəriləcək.

Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 7
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 7

Addım 3. Şikayət etmək istəmirsinizsə hekayənizi paylaşın

FCC şikayətləri adətən xidmət təminatçınıza verilir. Bunun üçün heç bir səbəb görmürsənsə, bunun əvəzinə hekayənizi paylaşmağı seçə bilərsiniz. Hekayəniz, telefon danışığı aldatmacaları və digər saxtakarlıqlarla əlaqəli meylləri və problemləri müəyyən etmək üçün agentlik daxilində istifadə ediləcək.

  • FCC ilə "hekayənizi bölüşmək" üçün ad və soyadınızı, əyalətinizi və poçt kodunuzu, eyni zamanda etibarlı bir e -poçt ünvanınızı təqdim etməlisiniz. İsteğe bağlı olaraq, əlaqə saxlaya biləcəyiniz bir telefon nömrəsi də verə bilərsiniz.
  • Tipik olaraq, FCC hekayənizi təqdim etdikdən sonra sizinlə əlaqə saxlamayacaq və ya cavab verməyəcək.

Metod 3 /3: Telefon fırıldaqçılarının tanınması və qarşısının alınması

Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 8
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 8

Addım 1. Telefon fırıldaqçılarının qırmızı bayraqlarını necə təyin edəcəyinizi öyrənin

Fırıldaqçılar, adətən, şəxsi və ya maliyyə məlumatlarınızı vermək üçün sizi bağlamaq üçün şişirdilmiş mükafatlardan istifadə edirlər. Daxil olmağı xatırlamadığınız bir lotereya və ya müsabiqə qazandığınızı söyləyən bir zəng alsanız, bu, bir fırıldaqçılıqdır.

  • Şəxsin onlara etibar edə biləcəyinizi, işlərini yoxlamağa ehtiyac olmadığını və ya təkliflərindən istifadə etmək üçün dərhal hərəkət etməli olduğunuzu israr edərsə də ehtiyatlı olun.
  • Zəng edən bir mükafat və ya pulsuz bir hədiyyə qazandığınızı iddia edirsə, ancaq göndərmə və iş üçün pul ödəməli olsanız, bu, bir aldatmacadır. Kredit kartı nömrənizi onlara verdikdən sonra istədikləri qədər ödəniş edə bilərlər.
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 9
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 9

Addım 2. Milli Zəng Etmə Qeydiyyatı üçün qeydiyyatdan keçin

Başlamaq üçün https://www.donotcall.gov/ ünvanına daxil olun və "Telefonunuzu Qeyd et" simgesini basın. Qeydiyyatda həm sabit telefonları, həm də mobil telefonları qeyd edə bilərsiniz.

  • Qeydiyyat nömrənizi telemarketinq siyahılarından çıxarır. Telemarketersə qanuni olaraq hər hansı bir qeydli nömrəyə zəng etmək qadağandır.
  • Nömrənizi qeyd etdikdən sonra 31 günlük gözləmə müddəti var. Bu müddətdən sonra, İstənməyən zənglər və ya potensial aldatmacalar haqqında məlumatı Milli Çağırma Qeydiyyatı üçün birbaşa veb saytında bildirə bilərsiniz.
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 10
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 10

Addım 3. Hər hansı bir təklif haqqında yazılı məlumat istəyin

Zəng edən sizin üçün böyük bir təklif və ya investisiya imkanları olduğunu iddia edərsə, şərtləri öz vaxtınızda qiymətləndirə və məlumatlı bir qərar verə biləcəyiniz üçün sizə yazılı məlumat göndərmələrini xahiş edin.

  • Qanuni bir təklifi olan hər kəs bunu sizin üçün etməkdən məmnun olar. Yazılı məlumat göndərməkdən imtina etsələr və ya dərhal qərar verməyinizdə israr etsələr, təklif çox güman ki, bir fırıldaqdır.
  • Təklif qanuni olsa belə, qərar verməzdən əvvəl təklifin təfərrüatlarını yazılı şəkildə almaq yaxşı bir vərdişdir - xüsusən də istənməyən telefon zəngi təklifi ilk dəfə eşitdiyiniz halda.

Ehtiyatlı ol

Xüsusilə bayram günlərində xeyriyyəçilik fırıldaqları yaygındır. Fırıldaqçı, ehtimal ki, sizi bağışlamaq üçün günahlandırmağa çalışacaq. Yazılı məlumat və üzərində düşünmək üçün vaxt istəyin. Hər hansı bir qanuni xeyriyyə təşkilatının bunu etməkdə heç bir problemi olmayacaq.

Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 11
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 11

Addım 4. Telemarketersdən yüksək təzyiq taktikalarına müqavimət göstərin

Səni aldatmağa çalışan telemarkerlər, adətən, tez danışırlar və səni məlumatla boğmağa çalışırlar. Dediklərinə razı qalmağınız üçün sizi yoldan çıxarmaq istəyirlər. Zəng edən çox tez danışırsa və ya qeyri -müəyyən bir dil istifadə edirsə, daha yavaş danışmasını və ya aydınlaşdırmasını istəyin.

  • Zəng edəndən soruşun ki, niyə tələsirlər və ya niyə dərhal qərar verməyiniz vacibdir. Özünüzü daha çox qarşıdurma mövzusunda rahat hiss edirsinizsə, qeyd edə bilərsiniz ki, təklifləri qanuni və həqiqətən də iddia etdikləri qədər yaxşı olsaydı, detalları araşdırmaq üçün sizə vaxt verməkdən çox xoşbəxt olardılar.
  • Unutma ki, həmişə telefonu bağlaya bilərsən. Bir telemarketer və ya fırıldaqçı, tez -tez telefonu bağladığınız üçün özünüzü kobud və ya günahkar hiss etməyə çalışacaq, ancaq tanımadığınız bir adamın istənməyən telefon zəngini bağlamaqda kobud bir şey yoxdur.
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 12
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 12

Addım 5. Şəxsi məlumatları paylaşmaqdan və ya "təsdiqləməkdən" imtina edin

Bir çox fırıldaqçılar məlumatlarınızın artıq olduğunu iddia edəcək və bunu təsdiqləməyinizi xahiş edəcək. Bəzən qismən (və ya hətta tam) bir ünvan kimi ən azı bir az məlumatınız olacaq. Əldə etdikləri məlumatların qanuni olduğunu bilmək üçün təsdiq axtarırlar.

İstənməyən zəng edənə heç vaxt telefonla kredit və ya debit kart nömrəsi, bank hesab nömrəsi və ya Sosial Müdafiə nömrəsi verməyin. Qanuni bir işdən və ya agentlikdən zəng etsələr, adətən zəng etməz və ya bu məlumatı istəməzlər. Telefonu bağlayın və mənsub olduqlarını iddia etdikləri işə və ya agentliyə zəng edin. Müştəri xidməti nümayəndəsi bunun qanuni bir zəng və ya fırıldaqçılıq olduğunu sizə deyə bilər

Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 13
Telefon Zəngi Dələduzluğunu Bildirin Adım 13

Addım 6. Qəbul etməzdən əvvəl yerli istehlakçıların müdafiəsi agentliyi ilə təklifləri araşdırın

Bölgənizdə gəzinti edən bir fırıldaq varsa, yerli istehlakçıların müdafiəsi agentliyinin bu barədə məlumatı var. Dələduzluğa necə cavab verəcəyiniz barədə də sizə məlumat verə bilərlər.

Dövlət və yerli istehlakçıların hüquqlarını qorumaq üçün əlaqə məlumatlarını https://www.usa.gov/state-consumer ünvanında tapa bilərsiniz. Açılan menyudan sadəcə vəziyyətinizi seçin

İpuçları

  • Bir telefon danışığının fırıldaqçılıq olduğundan şübhələnirsinizsə, dərhal telefonu bağlayın. İnsanı dinləməyə və onunla ünsiyyət qurmağa çalışmayın.
  • Beynəlxalq aldatmacalar haqqında econsumer.gov saytında onlayn olaraq məlumat verə bilərsiniz. Bu veb sayt, dünyanın hər yerində 35 -dən çox istehlakçı hüquqlarını qorumaq təşkilatını birləşdirən bir fırıldaqçılığın qarşısının alınması layihəsidir.
  • Zənginizi yazmağa və yazını polisə, fırıldaqçının telefon nömrəsinə göndərməyə çalışın. Bu yolla bir fırıldaqçıdan yaxa qurtara bilərsiniz. Telefon nömrəsinin yerini izləmək üçün etibarlı mənbələrdən/tətbiqlərdən də istifadə edə bilərsiniz.

Tövsiyə: