İstəməyən bir iştirakçıdan məlumat toplamaq çətin bir prosesdir. Korporativ cinayətlə bağlı daxili araşdırmanın bir hissəsi olsanız da və ya yeniyetmənizin bu qazanı siqaret çəkməklə bağlı yalan danışdığını öyrənməyə çalışsanız da, bu wikiHow üsullarının bir çoxu sizə kömək edə bilər. Hər vəziyyət fərqli olsa da, yanaşmanızı həqiqətən uyğunlaşdırdığınızdan əmin olun. Uğurlu və dəqiq bir şəkildə sorğu -sual etməyi öyrənmək üçün Adım 1 -ə başlayın.
Addımlar
Part of 4: Part of Acting
Addım 1. Dost və təsadüfi hərəkət edin
Araşdırmalar və təcrübi dəlillər ardıcıl olaraq sübut etdi ki, bir mövzudan etiraf almağın ən yaxşı yolu onları sizinlə rahat hiss etməkdir. Sənə güvənməlidirlər. Bəzi Hollivud filmlərindəki pis nasist və ya Bruce Willis üslublu bir polis kimi hərəkət etsəniz, bunu əldə etməyəcəksiniz. Ümumiyyətlə asan və sadəcə öz işini görməyə çalışan biri kimi davranın və sorğu -sual etdiyiniz şəxsə daha çox rəğbət bəsləyəcəksiniz: onların sizə etibar etməsinin ilk addımı.
Addım 2. Nəzarət altında hərəkət edin
Bu, dəmir yumruqla hökm vermək demək deyil. Sadəcə, peşəkar, mütəşəkkil, inamlı və çəkilişlər etdiyiniz kimi görünməlisiniz. Bu, mövzunuzun problemdən qurtarmağa gücünüzün olduğunu və ya pis tərəfinizə düşsələr daha da pis bir vəziyyətə düşdüyünüzü düşünməyinizə imkan verir.
Addım 3. Sakit olun
Mövzunun sizi qəzəbli və ya narahat vəziyyətdə görməsinə icazə vermək, duyğularınıza təsir edə biləcəyini bildirir. Buna imkan verməyin və mövzu ilə bütün qarşılıqlı münasibətlərdə sakit və yığılmış görünməyə çalışın.
Addım 4. Yaxşı Cop-Bad Polisindən istifadə etməyin
Bu, medianın ortaq olduğu yaxşı bilinən bir texnikadır və insanlar nə etdiyinizi görə biləcəklər. Bu, etmək istəmədiyiniz şübhələri artıracaq. Good Cop-Good Cop-a yapışmaq sizi daha da irəli aparacaq.
4 -cü hissə 2: Bir əlaqənin inkişafı
Addım 1. Onlara xeyirxahlıq göstərin
Müttəhim ona xüsusi bir çerez verdiyinə görə (şəkər xəstəsi idi və normal çərəzlərə sahib ola bilməzdi) məlumatdan imtina edən terrorçu haqqında hekayəni eşitmisinizmi? Bu tək bir hal deyil. Nəzakətli, xeyirxah olun və ən azından onların rahatlığına və rifahına həqiqətən sərmayə qoymuş kimi görünün. Bu, onları açmağa daha çox həvəsləndirəcək.
Addım 2. Onlarla digər mövzularda danışın
Araşdırma ilə heç bir əlaqəsi olmayan təsadüfi mövzularla mövzunuzla danışın. Bu, bir -birinizi daha çox bağlamaq və başa düşmək imkanı verə bilər, daha çox danışmaq istəyinizi artırır və necə düşündüklərini və nəyə dəyər verdiklərini anlamanıza kömək edir.
Məsələn, onlardan harada böyüdüklərini soruşun və sonra həmişə ora səyahət etmək istədiyinizi söyləyin. Ondan sonra bunun necə olduğunu, nəyi tövsiyə edəcəklərini və s
Addım 3. Onları tanıyın
Onlara özləri haqqında suallar verin və ümumiyyətlə nəyi bəyəndiklərini, düşündüklərini və onlar üçün vacib olan şeyləri danışmalarını təmin edin. Bu məlumatlar oxşar şəkildə onları daha açıq edəcək və sizə təsir imkanları verəcək.
Addım 4. Onlara əlaqəsi olmayan bir şeylə kömək edin
Məlumat qarşılığında təmin edə biləcəyiniz əlaqəsiz bir ehtiyacı müəyyənləşdirin. Bəlkə də uşağının tibbi yardıma ehtiyacı var və siz onlara dövlət yardımı üçün müraciət edə bilərsiniz. Bəlkə də kiçik qardaşları məktəbdə pis oxuyur, ancaq yeniyetmələriniz akademikdir və dərs verə bilər. Əgər onlar üçün məlumatdan daha vacib olan bir şeyi müəyyən edə bilsəniz, onlar sizə güvəndikdən sonra ehtiyacınız olan budur.
Addım 5. Onlardan fikirlərini soruşun
Birinin əlaqəli mövzularda və ya araşdırmanın öz fikirlərini danışmasını təmin etmək, onların necə düşündüyünü ortaya çıxara bilər, ancaq onları düşündüklərindən daha çox məlumatdan əl çəkmək və itirmək də asandır. Onlardan problemə kimin səbəb olduğunu düşündüklərini və ya sizin yerinizdə nə edəcəklərini soruşun. Onlardan oğurluq və ya araşdırmanızla bağlı nə düşündüklərini soruşun. Satırlar arasında oxumağı yaxşı bilirsinizsə, nə qədər öyrənə biləcəyinizə təəccüblənəcəksiniz.
Addım 6. Onların vəkili olun
Sizi onları qoruyacaq və onlar üçün ən yaxşısını edəcək bir insan kimi görməlidirlər, ancaq ehtiyacınız olanı verə bilsələr. Demək istəyirəm ki, hələ də öz işini görməlisən, elə deyilmi? Patronunuzun arxanızdan düşməsi üçün sizə sadəcə məlumat versələr, ən yaxşı nəticəyə necə çatacağını anlamağa kömək edə bilərsiniz. Bu, daha pis bir nəticənin təhlükəsini görmələrinə icazə vermək və daha yaxşısını təklif etmək deməkdir. Onları hədələmək və "rütbə çəkmək" bu son dərəcə faydalı texnikanın istifadəsini dərhal ləğv edəcək və ya qarşısını alacaq.
4 -cü hissənin 3 -ü: Düzgün suallar vermək
Addım 1. Qapalı suallardan istifadə edin
Qapalı suallara yalnız bəli, yox və ya konkret cavabla cavab vermək olar. Kimsə suallara cavab verməməkdən çəkinirsə, bu cür suallardan istifadə edin və birbaşa cavabda israr edin. Qapalı suallar belə səslənir:
"Kim etdi…", "Nə etdi …", "Nə vaxt etdi …", "Sən etdin …", "Sən edə bilərsən …" və s
Addım 2. Açıq suallardan istifadə edin
Açıq suallar "bəli" və ya "yox" ilə cavablandırıla bilməyən suallardır. Bu tip suallar, insanların daha çox şey söyləmələrini, bəlkə də sürüşmələrini və əlbəttə ki, daha çox detal və ya bir vəziyyət haqqında daha dolğun bir şəkil əldə etmələrində faydalıdır. Açıq suallar belə səslənir:
"Necə izah et …", "Niyə…", "Nə oldu …", "Necə oldu …" və s
Addım 3. Huni suallarından istifadə edin
Huni sualları geniş başlayır və cavablandırmaq olduqca təhlükəsiz görünür, amma yavaş -yavaş həqiqətən istədiyiniz məlumatları daraldır. Çox vaxt huni suallarına cavabını bildiyiniz suallarla başlaya bilərsiniz. Bu tip suallar kimisə cavab ritminə salır və sürüşmə ehtimalını artırır.
Məsələn: "Dünən gecə oğurluqdan xəbəriniz varmı?", "Dünən ofisdə kim idi?", "Nə vaxt getdilər?", "Nə vaxt ayrıldınız?" Və s
Addım 4. Təsviri suallardan istifadə edin
Vəziyyət haqqında təfərrüatları öyrənmək və ya yalan danışarkən kimisə müəyyən etmək istəyərkən, müəyyən növ suallar verərkən təsviri dildən istifadə edin. Bir adamın bir hekayə söyləməsini və xüsusi detallar verməsini təmin etmək üçün "izah et", "təsvir et" və ya "göstər" kimi sözlərdən istifadə edin. Təfərrüatların xatırlanması məlumatın sürüşməsinə imkan verir.
Addım 5. Analitik suallardan istifadə edin
Kiməsə səth səviyyəsindən kənar bir şey haqqında necə düşündüklərini soruşan suallar, nəinki məlumatı açmağa səbəb ola bilər, həm də necə düşündüklərini və onlardan daha çox məlumat əldə edə biləcəyinizi başa düşməyinizə kömək edə bilər. Onlara "Niyə kimsə bu faylları oğurlasın?" Kimi suallar verin. və onların reaksiyalarını oxuyun.
Addım 6. Aparıcı suallardan istifadə etməyin
Bu suallar baş verənlərlə bağlı fərziyyələrinizə xəyanət edir və mövzunuzu yalnız sizi məmnun etmək və ya problemdən qurtarmaq üçün yalançı cavablar verməyə vadar edə bilər. Bu faydalı görünə bilər, amma həqiqəti istəyirsən. Həqiqətən də günahsız birini sorğu -suala çəkirsinizsə və ya müzakirə edirsinizsə, nəticədə öz araşdırmanıza zərər verər və problemi uzada bilərsiniz.
Məsələn: "Laurel çox etibarsızdır, elə deyilmi?"
4 -dən 4 -cü hissə: Digər vasitələrdən istifadə
Addım 1. Səssizlikdən istifadə edin
Səssizlik güclü bir vasitə ola bilər. Sükutdan sonra bəzi suallara cavab verin və ya ağzınız sıxılırsa onlara baxın. Səhv bir şey etdiyiniz zaman ananızın sizə verdiyi üzü təsəvvür edin. Sadəcə o üzlə onlara bax və gözlə. Əksər Qərblilər sükut zamanı özlərini narahat hiss edə bilirlər və hər şeyi bacardıqlarını söyləməklə bitirirlər, bəzən məlumatın sürüşməsinə icazə verirlər.
Addım 2. Rekvizitlərdən istifadə edin
Bu, bir qədər kölgəli bir texnikadır və istifadə etdiyiniz təqdirdə sizi qanunla problemə sala bilər, ancaq tam fayl qovluqları, fotoşəkillər, içərisində çubuqlar olan plastik torbalar, SD kartlar, video lentlər və s. Mövzunuzun olmadığınıza dair sübutlarınız olduğunu düşündürmək üçün rekvizitlər. Rekvizitlər haqqında heç nə deməyin, mövzunuza sahib olduğunuzu görsün və sonra etiraf etmək şansı verin. Bunun öz xeyrinə olduğunu düşünəcəklər.
Addım 3. Əvvəlki biliklərdən istifadə edin
Bir üsul, mövzunuzu hər şeyi bildiyinizi düşündürməkdir. Bəzi əsas məlumatları daxil edin, nə qədər yaxşı olsa, araşdırmanı başa çatdırmaq üçün lazım olan hər şeyə sahib olsanız da, detalları təsdiqlədiyini eşitməyiniz lazım olduğunu söyləyin. Onlara cavabını bildiyiniz sualları verin və sualın cavabı ilə ifadə edin ("17 -də səhər 9: 10 -da ofisdəsiniz, düzdür?"). Sonra bilmədiyin məlumatlara yol aç və boşluqları doldurmaq üçün açılışı burax ? Mənə elə gəlir ki, yaxşı bir səbəbin var idi. ").
Addım 4. İşgəncə və şiddətli hədə -qorxu kimi üsullardan çəkinin
İstənilən məlumatı əldə etmək üçün sorğu -sual edənlərin təhdid, şiddətli hədə -qorxu və ya işgəncəyə nə səbəb ola biləcəyi bu günlərdə daha çox yayılmış texnikalardan nəyin bahasına olursa olsun çəkinməlisiniz. Bu üsullar əslində sizə qədər təsir etdiyini göstərdi və uzun müddətli psixoloji problemlərdən qaçmaq istəyirsiniz.
İpuçları
Otaqda kamera var (real və ya saxta)
Xəbərdarlıqlar
- Mövzunu işgəncə etməyin. Qurban, işgəncələri dayandırmaq üçün eşitmək istədiyini söyləyəcək. Əldə etdiyiniz hər hansı bir məlumatın dəqiq olması ehtimalı yoxdur.
- Anlayın ki, kimisə dindirmək üçün ümumiyyətlə həbs tələb olunur. Bir vətəndaş olaraq, kiminsə iradəsinə zidd olaraq tutmağınız qanunsuzdur. Yalançı həbs ittihamları ilə üzləşə bilərsiniz.