Necə üzr istəmək olar

Mündəricat:

Necə üzr istəmək olar
Necə üzr istəmək olar

Video: Necə üzr istəmək olar

Video: Necə üzr istəmək olar
Video: Siz də üzr istəmək istəyirsiniz? 2024, Mart
Anonim

Üzr istəmək, səhv etdiyiniz bir şeyə görə peşmanlıq ifadəsidir və bu pis hərəkətdən sonra münasibətləri düzəltmək üçün bir yol kimi xidmət edir. Bağışlanma, zərər çəkmiş şəxsin yara verən şəxslə münasibətləri düzəltmək üçün motivasiya edildiyi zaman baş verir. Yaxşı bir üzr üç şeyi ifadə edəcək: peşmanlıq, məsuliyyət və çarə. Bir səhv üçün üzr istəmək çətin görünə bilər, ancaq başqaları ilə münasibətlərinizi düzəltməyə və yaxşılaşdırmağa kömək edəcək.

Addımlar

Nümunə Üzr

Image
Image

E -poçt üzr nümunəsi

WikiHow və bütün nümunələri açın.

Image
Image

Nümunə Mətn Mesajı Üzr

WikiHow və bütün nümunələri açın.

3 -dən 1 -ci hissə: Üzrünüzü hazırlayın

Addım 1. Səhvinizə sahib olun

Sözlər kifayət deyil. Üzr istədiyinizi başa düşməlisiniz və sözlərinizi əslində nəzərdə tutmalısınız. Peşmanlıq və günahkarlığı ifadə etmək əsl üzr istəməyin açarıdır, amma nədən üzr istədiyinizi bilmirsinizsə bunu necə edərdiniz? Sözlərinizin və ya hərəkətlərinizin başqasına necə zərər verəcəyini düşünmək üçün bir az vaxt sərf edin.

  • Səhvinizi başa düşdükdən sonra hərəkətlərinizə görə məsuliyyət götürün. Müdafiə olunmağa və ya bəhanə gətirməyə çalışmayın. Səmimiyyətlə üzr istəyin və niyyətlərinizi izah edin, davranışınızı əsaslandırmayın.
  • Səhv etdiyiniz işin fərqində deyilsinizsə, dostcasına danışın.
  • Bunun əvəzinə: "Niyə indi dəli olmusan?"
  • Bunu sınayın: “Deyəsən məndən inciyirsən. Buna səbəb olan bir şey etdimmi?”
Addım 1 -dən üzr istəyin
Addım 1 -dən üzr istəyin

Addım 2. “Doğru olmaq” fikrindən əl çəkin

Birdən çox insanın iştirak etdiyi bir təcrübənin təfərrüatları haqqında mübahisə etmək, əslində çox subyektiv olduğu üçün sinir bozucu olur. Vəziyyətləri necə yaşadığımız və şərh etdiyimiz yalnız bizə xasdır və iki nəfər eyni vəziyyəti çox fərqli şəkildə yaşaya bilər. Üzr istəmək, "doğru" olduğunu düşünməyinizdən asılı olmayaraq, başqasının hisslərinin həqiqətini qəbul etməliyik.

Məsələn, ortağınız olmadan kinoya getdiyinizi düşünün. Yoldaşınız özünü tərk edilmiş və ağrılı hiss etdi. Onların bu şəkildə hiss etmələri üçün "haqlı" olduqlarını və ya çıxmaq üçün "doğru" olub olmadıqlarını mübahisə etmək əvəzinə, üzr istədikləri üçün incidiklərini etiraf edin

Addım 2 -dən üzr istəyin
Addım 2 -dən üzr istəyin

Addım 3. "I" ifadələrini istifadə edin

Üzr istəməyin ən çox yayılmış səhvlərindən biri də "mən" ifadəsi yerinə "sən" ifadəsini istifadə etməkdir. Üzr istəyərkən hərəkətlərinizə görə məsuliyyət daşımalısınız. Cinayət məsuliyyətini başqasına yükləməyin. Etdiyinizə diqqət yetirin və başqasını günahlandırdığınızı söyləməkdən çəkinin.

  • Məsələn, üzr istəməyin çox yayılmış, lakin təsirsiz bir yolu, "hisslərinizin incidiyi üçün üzr istəyirəm" və ya "çox üzüldüyünüz üçün üzr istəyirəm" kimi bir söz deməkdir. Üzr istəmək, başqasının hissləri üçün üzr istəməyə ehtiyac yoxdur. Sənin məsuliyyətini qəbul etmək lazımdır. Bu cür ifadələr yoxdur - məsuliyyəti zərər çəkmiş şəxsin üzərinə atırlar.
  • Əksinə, diqqətinizi özünüzə yönəldin. "Duyğularınızı incitdiyim üçün üzr istəyirəm" və ya "hərəkətlərim sizi üzdüyünə görə üzr istəyirəm" dediyiniz zərərə görə məsuliyyət ifadə edir və başqasını günahlandırmaqla rastlaşmırsınız. Müdafiə qapaqlarımızı taxdığımızda bu çətin ola bilər - "Sən olsaydın bunu etməzdim …" Günahlandırmaq çox vaxt səhvə sahib olmaq hissini götürür.
Addım 3 -dən üzr istəyin
Addım 3 -dən üzr istəyin

Addım 4. Hərəkətlərinizi əsaslandırmaqdan çəkinin

Başqa bir insana izah edərkən hərəkətlərinizi əsaslandırmaq istəyiniz təbiidir. Ancaq əsaslandırmaların təqdim edilməsi çox vaxt üzr istəməyin mənasını inkar edəcək, çünki digər şəxs üzr istəməyi qeyri -səmimi qəbul edə bilər.

Səbəblər, incitdiyiniz şəxsin sizi səhv başa düşdüyünə dair iddiaları ehtiva edə bilər, məsələn, "bunu yanlış yoldan götürdünüz". "Həqiqətən də o qədər də pis deyildi" kimi zədə inkarını və ya "kömək edə bilmədiyim üçün zədələnmişəm" kimi kədərli bir nağılı da əhatə edə bilərlər

Addım 4 -dən üzr istəyin
Addım 4 -dən üzr istəyin

Addım 5. Bəhanələri ehtiyatla istifadə edin

Üzr istəmək cinayətinizin qəsdən və ya insana zərər vurmaq məqsədi daşımadığını ifadə edə bilər. Bu, qayğı göstərdiyiniz və zərər vermək istəmədiyiniz bir insanı sakitləşdirməkdə faydalı ola bilər. Ancaq diqqətli olmalısınız ki, davranışınızdakı səbəblər etdiyiniz zərərin bərpasına səbəb olmasın.

  • "Səni incitmək istəmədim" və ya "qəza idi" kimi niyyətlərinizi inkar etmək bəhanə nümunələri ola bilər. Bəhanələr arasında "sərxoş idim və nə dediyimi bilmirdim" kimi iradəni inkar etmək də ola bilər. Bu cür ifadələri diqqətlə istifadə edin və davranışınız üçün hər hansı bir səbəblə bunu etməzdən əvvəl etdiyiniz incikliyi həmişə qəbul etdiyinizə əmin olun.
  • Bəhanə deyil, bəhanə gətirsəniz, inciyən şəxs sizi bağışlayar. Məsuliyyəti qəbul etmək, incitmək, düzgün davranışı tanımaq və gələcəkdə düzgün davranışı təmin etməklə birlikdə bəhanələr təqdim etsəniz, sizi bağışlamaq ehtimalı daha yüksəkdir.
Addım 5 -dən üzr istəyin
Addım 5 -dən üzr istəyin

Addım 6. "lakin

"Ancaq" sözünü özündə birləşdirən bir üzr demək olar ki, heç vaxt üzr kimi başa düşülməyəcək. Bunun səbəbi "amma" "şifahi silgi" olaraq bilinən şeydir. məsuliyyəti qəbul etmək və peşmançılıq ifadə etməklə - üzr istəməyin mənası nə olmalıdır - özünüzü əsaslandırmağa yönəldir. İnsanlar "amma" sözünü eşidəndə dinləməyi dayandırırlar. O vaxtdan bəri eşitdikləri "ancaq bu, həqiqətən də sizin günahınızdır."

  • Məsələn, "Üzr istəyirəm, ancaq yoruldum" kimi bir şey söyləməyin. Bu, başqasını incitdiyiniz üçün peşman olduğunuzu düşünmək əvəzinə, günah üçün bəhanənizi vurğulayır.
  • Bunun əvəzinə belə bir söz deyin: “Üzr istəyirəm sənə vurdum. Bilirəm ki, bu sənin hisslərini incidir. Yoruldum və peşman olduğum bir şeyi dedim.."
Addım 6 -dan üzr istəyin
Addım 6 -dan üzr istəyin

Addım 7. Başqasının ehtiyaclarını və şəxsiyyətini nəzərə alın

Araşdırmalar göstərir ki, "özünütəsdiq" başqasının üzr istəməyini necə qəbul etdiyinə təsir edir. Başqa sözlə, qarşı tərəfin özünü və başqalarına münasibətini görmək, hansı üzr istəməyin ən təsirli olacağını təsir edir.

  • Məsələn, bəzi insanlar çox müstəqildir və hüquq və hüquqlar kimi şeylərə dəyər verirlər. Bu insanlar, yara üçün xüsusi bir vasitə təklif edən bir üzr qəbul etmə ehtimalı daha yüksəkdir.
  • Başqaları ilə yaxın şəxsi münasibətlərini yüksək qiymətləndirən insanlar üçün, empatiya və peşmanlıq ifadə edən bir üzrxahlığı qəbul etmə ehtimalı daha yüksəkdir.
  • Bəzi insanlar sosial qaydalara və normalara yüksək qiymət verir və özlərini daha böyük bir sosial qrupun bir hissəsi kimi təsəvvür edirlər. Çox güman ki, belə insanlar dəyərlərin və ya qaydaların pozulduğunu qəbul edən bir üzrxahlığı qəbul edə bilərlər.
  • Bu adamı yaxşı tanımırsınızsa, hər şeyi bir az özündə birləşdirməyi hədəfləyin. Bu üzrxahlıqlar, üzr istədiyiniz şəxs üçün ən vacib olanı qəbul etmək ehtimalı daha yüksəkdir.

Addım 8. Bağışlanma diləyin

Bağışlanmağınızı istədiyiniz zaman, qarşı tərəfin reaksiya verməsinə və cavab verməsinə icazə verdiyinizi göstərir. Hamısının bağışlandığını və unudulduğunu avtomatik olaraq düşünmədiyinizi göstərir.

Unutmayın ki, nə qədər üzr istəsək də, bağışlanmağa zəmanət verilmir. Etibar qazanmaq və sağlam bir şəkildə üzr istəməklə qazanmaq böyük bir başlanğıcdır

Addım 9. Empatiya göstərin

Hərəkətlərinizin onlara necə zərər verdiyini anlamağa çalışın və səhvinizi qəbul edin. Məsələn: Səni incitdiyimi bilirəm və ya bunun nə qədər üzücü olacağını başa düşürəm.

Unutmayın ki, üzr istəmək ani bir həll deyil. Bu yalnız birinci mərhələdir. Geribildirim üçün açıq olun və zaman keçdikcə bu hərəkətləri nəzərə alın

Addım 7 -dən üzr istəyin
Addım 7 -dən üzr istəyin

Addım 10. İstəsəniz üzr yazın

Üzr istəmək üçün sözləri toplamaqda çətinlik çəkirsinizsə, hisslərinizi yazmağı düşünün. Bu, ifadələrinizi və hisslərinizi düzgün ifadə etməyinizə kömək edəcək. Vaxtınızı ayırın və üzr istəməyə məcbur olduğunuzu və səhvin bir daha təkrarlanmaması üçün nə edəcəyinizi dəqiqləşdirin.

  • Çox emosional olacağınızdan narahat olsanız, qeydlərinizi özünüzlə gətirə bilərsiniz. Üzr istəməyə hazırlaşdığınız üçün digər insan belə qiymətləndirə bilər.
  • Üzr istəməyinizdən narahat olacağınızdan narahat olsanız, bunu yaxın bir dostunuzla həll etməyi düşünün. Üzr istəməyiniz məcburi və ya həddindən artıq məşq kimi görünən qədər təcrübə etmək istəmirsiniz. Ancaq üzr istəməyiniz və kiməsə münasibət bildirməyiniz faydalı ola bilər.

3 -cü hissənin 2 -si: Doğru zamanda və yerdə üzr istəmək

Addım 8 -dən üzr istəyin
Addım 8 -dən üzr istəyin

Addım 1. Doğru vaxtı tapın

Dərhal bir şeyə peşman olsanız belə, son dərəcə emosional bir vəziyyətin ortasında gəldikdə üzr istəmək təsirli olmaya bilər. Məsələn, hələ də mübahisənin ortasındasınızsa, üzrünüz təsirli olmaya bilər. Bunun səbəbi, mənfi emosiyaların öhdəsindən gələndə başqalarını mənalı şəkildə dinləməkdir. Üzr istəməzdən əvvəl hər ikiniz soyuyana qədər gözləyin.

  • Əlavə olaraq, duyğularınız tələskən üzr istəsəniz, səmimiyyəti çatdırmaqda çətinlik çəkə bilərsiniz. Özünüzü toplayana qədər gözləmək, demək istədiyinizi söyləməyinizə və üzrünüzün mənalı və tam olduğundan əmin olmağınıza kömək edəcək. Yalnız çox gözləməyin. Üzr istəmək üçün günlər və ya həftələr gözləmək də zərər verə bilər.
  • Peşəkar şəraitdə, səhvdən sonra ən qısa zamanda üzr istəmək yaxşı bir fikirdir. Bu, iş yerinizdəki iş axınının kəsilməməsinə kömək edəcək.
Addım 9 -dan üzr istəyin
Addım 9 -dan üzr istəyin

Addım 2. Bunu şəxsən edin

Şəxsən üzr istəyərkən səmimiyyəti çatdırmaq daha asandır. Ünsiyyətimizin çox hissəsi bədən dili, mimika və jestlər kimi şeylər vasitəsilə şifahi deyil. Mümkünsə, şəxsən üzr istəyin.

  • Şəxsən üzr istədikdə, hərəkətləriniz və ifadələriniz nə qədər peşman olduğunuzu və nə qədər peşman olduğunuzu ortaya qoymağa kömək edir.
  • Mətn vasitəsilə üzr istəmək lazımsız anlaşılmazlıqlara səbəb ola bilər.
  • Şəxsən üzr istəmək bir seçim deyilsə, telefondan istifadə edin. Səs tonunuz səmimi olduğunuzu bildirməyə kömək edəcək.
Addım 10 -dan üzr istəyin
Addım 10 -dan üzr istəyin

Addım 3. Üzr istəmək üçün sakit və ya özəl bir mühit seçin

Üzr istəmək çox vaxt çox şəxsi bir hərəkətdir. Üzr istəmək üçün sakit və özəl bir yer tapmaq, diqqətinizi başqasına yönəltməyə və diqqətinizi yayındırmamağa kömək edəcək.

Rahatlıq hiss edəcək bir yer seçin və tələsməmək üçün kifayət qədər vaxtınız olduğundan əmin olun

Addım 11 -dən üzr istəyin
Addım 11 -dən üzr istəyin

Addım 4. Tam bir söhbət üçün kifayət qədər vaxtınız olduğundan əmin olun

Tələsik üzr istəmək çox vaxt təsirsiz olur. Çünki üzr istəmək bir neçə vəzifəni yerinə yetirməlidir. Günahınızı tam şəkildə etiraf etməli, baş verənləri izah etməli, peşmanlığınızı bildirməli və gələcəkdə fərqli davranacağınızı göstərməlisiniz.

Tələsməyəcəyiniz və ya stresli olmayacağınız bir vaxt da seçməlisiniz. Hələ etməli olduğunuz hər şeyi düşünürsünüzsə, diqqətiniz üzr istəməyəcək və digər insan bu məsafəni hiss edəcək

Addım 5. Dəfələrlə üzr istəməyə hazır olun, amma həddini aşmayın

Üzr istəməyin başqa yolu yoxdur. Münasibətinizə və necə incidildiyinizə görə üzr istəmək üçün dəfələrlə fərqli yollarla cəhd etməli ola bilərsiniz. Ancaq bu, əbədi olaraq üzr istəməyə davam etməyiniz və ya onları utandıracaq böyük jestlər etmək demək deyil. Unutmayın ki, üzr istəmək onlar üçün deyil, sizin üçündür.

Birinin bağışlanmasını məcbur edə bilməzsən. Davamlı olmaq istəmədikləri halda, irəliləyin

3 -cü hissə 3: Üzr istəmək

Addım 12 -dən üzr istəyin
Addım 12 -dən üzr istəyin

Addım 1. Açıq və təhdid etmə

Bu ünsiyyət növü "inteqrativ ünsiyyət" adlanır və qarşılıqlı anlaşmaya və ya "inteqrasiyaya" çatmaq üçün problemləri açıq və təhdid etməyən bir şəkildə müzakirə etməyi əhatə edir. İnteqrativ üsulların əlaqələrə uzunmüddətli müsbət təsir göstərdiyi sübut edilmişdir.

Məsələn, incitdiyiniz şəxs, səhvinizlə əlaqəli olduğuna inandığı keçmiş davranış nümunəsini ortaya çıxarmağa çalışırsa, onu bitirməsinə icazə verin. Cavab vermədən əvvəl fasilə verin. Şəxsin ifadələrini nəzərdən keçirin və razılaşmasanız da vəziyyəti başqasının nöqteyi -nəzərindən görməyə çalışın. Başqasını incitməyin, qışqırmayın və təhqir etməyin

Addım 13 -dən üzr istəyin
Addım 13 -dən üzr istəyin

Addım 2. Açıq, təvazökar bədən dilindən istifadə edin

Üzr istəyərkən verdiyiniz şifahi olmayan ünsiyyət, dediyiniz qədər vacibdir, daha çox deyilsə. Söhbətə qapalı olduğunuzu göstərə biləcəyi üçün susmaqdan və əyilməkdən çəkinin.

  • Danışarkən və dinləyərkən göz təması qurun. Danışarkən ən az 50% vaxt, ən az 70% isə dinləyərkən məqsəd qoyun.
  • Qollarınızı keçməkdən çəkinin. Bu, özünü müdafiə etdiyini və qarşı tərəfə bağlı olduğunu göstərən bir işarədir.
  • Üzünüzü rahatlamağa çalışın. Zorla gülümsəmək məcburiyyətində deyilsiniz, ancaq üzünüzdə acı bir ifadə və ya qaşqabaq hiss edirsinizsə, bu əzələləri rahatlatmağa bir az vaxt ayırın.
  • Jest etmək istəyirsinizsə qapalı əllərdən çox açıq ovuclarınızı istifadə edin.
  • Şəxs sizə yaxındırsa və uyğun olarsa, duyğularınızı çatdırmaq üçün toxunuşdan istifadə edin. Bir qucaqlaşma və ya qola və ya ələ yumşaq bir toxunuş, qarşı tərəfin sizin üçün nə qədər əhəmiyyətli olduğunu ifadə edə bilər.
Addım 14 -dən üzr istəyin
Addım 14 -dən üzr istəyin

Addım 3. Peşmanlığınızı bildirin

Başqasına qarşı empatiyanızı ifadə edin. Etdiyiniz zərər və ya ziyanı tanıyın. Başqasının hisslərini həqiqi və dəyərli olaraq qəbul edin.

  • Araşdırmalar göstərdi ki, üzr istəmək günahkarlıq və ya utanc hissindən qaynaqlandıqda, zərər görən insan tərəfindən daha çox qəbul edilir. Əksinə, təəssüf hissi ilə üzr istəmək daha az səmimi görünür, çünki qəbul edilmə ehtimalı azdır.
  • Məsələn, üzr istəməyə başlaya bilərsiniz: “Dünən hisslərinizə zərər verdiyiniz üçün çox peşmanam. Sənə ağrı verdiyim üçün özümü çox pis hiss edirəm."
Addım 15 -dən üzr istəyin
Addım 15 -dən üzr istəyin

Addım 4. Məsuliyyəti qəbul edin

Məsuliyyəti qəbul edərkən mümkün qədər konkret olun. Xüsusi üzr istəməyin digər insan üçün mənalı olması daha çox ehtimal olunur, çünki onu incidən vəziyyətə diqqət yetirdiyinizi göstərir.

  • Həddindən artıq ümumiləşdirmədən qaçmağa çalışın. "Mən qorxunc bir insanam" kimi bir şey söyləmək doğru deyil və incitməyə səbəb olan xüsusi davranışa və ya vəziyyətə diqqət yetirmir. Həddindən artıq ümumiləşdirmə problemin həllini qeyri -mümkün edir; "Başqasının ehtiyaclarına əhəmiyyət verməməyi" həll edə biləcəyiniz qədər "dəhşətli bir insan" olmağı düzəldə bilməzsiniz.
  • Məsələn, üzr istəməyə, konkret olaraq nəyə səbəb olduğunu söyləməklə davam edin. "Dünən hisslərinizə zərər verdiyiniz üçün çox peşmanam. Sənə ağrı verdiyim üçün özümü dəhşətli hiss edirəm. Məni gec tutduğun üçün heç vaxt sənə əl atmamalıydım.”
Adım 16 -dan üzr istəyin
Adım 16 -dan üzr istəyin

Addım 5. Vəziyyəti necə düzəldəcəyinizi bildirin

Gələcəkdə fərqli bir şəkildə necə edəcəyiniz və ya yaranı bir şəkildə düzəldəcəyiniz barədə bir təklif verdiyiniz təqdirdə üzr istəmək ən uğurlu olar.

  • Əsas problemi tapın, heç kimə barmağınızı göstərmədən həmin adama izah edin və gələcəkdə səhv etməmək üçün bu problemi həll etmək üçün nə etmək istədiyinizi söyləyin.
  • Məsələn, “Dünən hisslərinizə zərər verdiyiniz üçün çox peşmanam. Sənə ağrı verdiyim üçün özümü dəhşətli hiss edirəm. Məni gec tutduğun üçün heç vaxt sənə əl atmamalıydım. Gələcəkdə bir şey deməzdən əvvəl daha diqqətlə düşünməyi dayandıracağam.”
Adım 17 -dən üzr istəyin
Adım 17 -dən üzr istəyin

Addım 6. Başqasını dinləyin

Başqa insan hisslərini sizə demək istəyə bilər. Hələ də əsəbiləşə bilər. Sizin üçün daha çox suallarınız ola bilər. Sakit və açıq qalmaq üçün əlinizdən gələni edin.

  • Digər insan hələ də səndən əsəbiləşirsə, xoşagəlməz bir şəkildə reaksiya verə bilər. Əgər adam səni qışqırır və ya təhqir edirsə, bu mənfi hisslər bağışlanmanın baş verməsinin qarşısını ala bilər. Ya fasilə verin, ya da söhbəti daha məhsuldar bir mövzuya yönəltməyə çalışın.
  • Fasilə almaq üçün qarşı tərəfə empatiyanızı bildirin və ona seçim təklif edin. Başqasını günahlandıran kimi görünməməyə çalışın. Məsələn, “Açıqca səni incitmişəm və deyəsən indi üzülürsən. Qısa bir fasilə vermək faydalı olarmı? Haradan gəldiyinizi başa düşmək istəyirəm, amma özünüzü rahat hiss etməyinizi istəyirəm."
  • Söhbəti mənfilikdən yayındırmaq üçün, əslində etdiyiniz işin əvəzinə, başqasının arzuladığı xüsusi davranışları öyrənməyə çalışın. Məsələn, digər insan "Mənə heç vaxt hörmət etmirsən!" "Gələcəkdə bu hörməti hiss etməyinizə nə kömək edəcək?" deyə soruşa bilərsiniz. və ya "Növbəti dəfə fərqli nə edəcəyimi ümid edirsiniz?"

Addım 7. Onlara necə dəyişəcəyinizi söyləyin

Necə dəyişəcəyinizi və bunu mümkün etmək üçün nə edəcəyinizi onlara bildirin. Məsələn, bir dəfə gecikmiş olsanız, üzr istəmək əvəzinə, daha dəqiq olmaq üçün erkən həyəcanı necə saxlayacağınızı bölüşün!

Əsl üzr istəmək səhvlərinizi etiraf etdiyiniz və bir daha təkrarlanmayacağına əmin olduğunuz yerdir

Addım 18 -dən üzr istəyin
Addım 18 -dən üzr istəyin

Addım 8. Minnətdarlıqla bitirin

Münasibətləri pozmaq və ya pozmaq istəmədiyinizi vurğulayaraq, həyatınızda oynadıqları rola görə minnətdarlığınızı bildirin. Zamanla əlaqəni yaradan və davam etdirənləri qısaca izah etməyin və sevdiklərinizə həqiqətən sevildiklərini söyləməyin vaxtıdır. Güvənləri və şirkətləri olmadan həyatınızın nəyi əskik edəcəyini təsvir edin.

Addım 19 -dan üzr istəyin
Addım 19 -dan üzr istəyin

Addım 9. Səbirli olun

Üzr qəbul edilmirsə, sizi eşitdiyinə görə başqasına təşəkkür edin və sonra danışmaq istəsələr qapını açıq buraxın. Məsələn, "Hələ də üzüldüyünü başa düşürəm, amma üzr istəmək şansını verdiyin üçün təşəkkür edirəm. Fikrini dəyişdiyin zaman mənə zəng et." Bəzən insanlar səni bağışlamaq istəyirlər, amma soyumaq üçün hələ də bir az vaxta ehtiyacları var.

Unutmayın, kimsə üzr istəməyinizi qəbul etsə, bu sizi tamamilə bağışladığını ifadə etmir. Başqasının tamamilə buraxıb sənə yenidən etibar etməsi uzun müddət, bəlkə də uzun müddət çəkə bilər. Bu prosesi sürətləndirmək üçün edə biləcəyiniz çox az şey var, amma onu bataqlaşdırmağın sonsuz yolları var. Əgər insan sizin üçün həqiqətən vacibdirsə, ona sağalması üçün vaxt və məkan verməyə dəyər. Dərhal normal fəaliyyətə qayıtmalarını gözləməyin

Addım 20 -dən üzr istəyin
Addım 20 -dən üzr istəyin

Addım 10. Sözünüzə əməl edin

Əsl üzr istəmək bir həll yolu ehtiva edir və ya problemi həll etməyə hazır olduğunuzu bildirir. Problemin həlli üçün çalışacağınıza söz verdiniz və üzrün səmimi və tam olması üçün sözünüzü yerinə yetirməlisiniz. Əks təqdirdə, üzr istəməyiniz mənasını itirəcək və inam geri dönməyəcək qədər yox ola bilər.

Bəzən digər şəxslə əlaqə saxlayın. Məsələn, bir neçə həftə keçdikdən sonra soruşa bilərsiniz: "Bir neçə həftə əvvəl etdiyim davranışımın sizə necə zərər verdiyini eşitdim və həqiqətən daha yaxşısını etmək üçün çalışıram. Necəyəm?"

Video - Bu xidmətdən istifadə edərək bəzi məlumatlar YouTube ilə paylaşıla bilər

İpuçları

  • Əgər insan sizinlə düzəlişlər etmək barədə danışmağa hazırdırsa, bunu bir fürsət olaraq qəbul edin. Məsələn, həyat yoldaşınızın doğum gününü və ya ildönümünüzü unutmusunuzsa, başqa bir gecəni qeyd etmək və onu daha gözəl və romantik etmək qərarına gələ bilərsiniz. Bu, yenidən unuda biləcəyiniz anlamına gəlmir, amma daha yaxşıya doğru dəyişmək üçün səy göstərməyə hazır olduğunuzu göstərir.
  • Bir üzr istəmək, ya üzr istədiyinizi başa düşdüyünüz başqa bir şeyə görə, ya da qarşıdurmanın qarşılıqlı olduğunu başa düşdüyü üçün digər şəxsdən üzr istəyər. Bağışlamağa hazır olun.
  • Üzr istədikdən sonra özünüzə bir az vaxt ayırın və vəziyyəti həll edə biləcəyiniz daha yaxşı bir yol düşünməyə çalışın. Unutmayın ki, üzr istəməyin bir hissəsi daha yaxşı bir insan olmaqdır. Beləliklə, növbəti dəfə bənzər bir vəziyyət yarandıqda, heç kimin hisslərinə zərər verməyəcək şəkildə davranmağa hazır olacaqsınız.
  • Əvvəlcə digər şəxsin soyumasına icazə verin, çay fincanı (bir dəfə qarışdırıldıqda) yavaşlatmaq üçün bir az vaxt lazım olacaq. Ayrıca, insan hələ də əsəbiləşəcək, buna görə bağışlamağa hazır olmaya bilər.
  • Bəzən üzr istəməyə çalışmaq, düzəltmək istədiyiniz eyni arqumentin təkrarına çevrilir. Hər hansı bir mövzunu yenidən mübahisə etməmək və köhnə yaraları açmamaq üçün çox diqqətli olun. Unutmayın ki, üzr istəmək dediklərinizin tamamilə yanlış və ya yalan olduğu anlamına gəlmir - bu, sözlərinizin kiməsə necə hiss etdiyinə görə peşman olduğunuzu və həmin insanla münasibətlərinizi bərpa etmək istədiyinizi bildirir.
  • Mümkünsə, adamı kənara çəkin ki, tək olduğunuz halda üzr istəyə biləsiniz. Bu, digər insanların bu şəxsin qərarına təsir etmə ehtimalını azaltmaqla yanaşı, sizi bir az da əsəbiləşdirəcək. Ancaq bir adamı açıq şəkildə təhqir etsəniz və üzünü itirmisinizsə, üzr istəməyiniz daha açıq ola bilər.
  • Münaqişənin qismən başqasının səhv ünsiyyətindən qaynaqlandığını hiss etsəniz də, üzr istəməyin ortasında günahlandırmağa və barmaq göstərməyə çalışmayın. Daha yaxşı ünsiyyətin aranızdakı işləri yaxşılaşdırmağa kömək edəcəyinə inanırsınızsa, münaqişənin bir daha təkrarlanmayacağına əmin olacağınızın bir hissəsi olaraq bunu qeyd edə bilərsiniz.

Tövsiyə: